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Gestão do Alojamento [Gestão do Turismo (ISMAT)] - 2022
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General
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19 September - 25 September
0.Apresentação e funcionamento UC
1.1.Introdução ao Alojamento
26 September - 2 October
1.2.Gestão Estratégica em Alojamento
3 October - 9 October
2.1.Modelos de Gestão em Alojamento
Faria et al. 2018 - KPIs e Desempenho
ART 1- From Strategic Planning to Strategic Management
ART 2- Strategic Management Journal - 2007 - Nag - What is strategic management really Inductive derivation of a consensus
ART 3- what is strategy porter 96
10 October - 16 October
SNC-Explicado
17 October - 23 October
Alteração datas frequências GA
2.2.Modelos de Gestão em Alojamento
USALI Faria te al. (2015)
2.2.Anexos Sistema USALI
USALI
2.3.Modelos de Gestão em Alojamento
2.3.PL-Annual-Report
2.3.PL-Monthly-Report
7 November - 13 November
3.0.Alojamento
14 November - 20 November
3.1.a.Gestão FrontOffice-Receção
3.1.a.StayNTouch-Fontainebleu-Case-Study - cópia
21 November - 27 November
3.1.b.Gestão FrontOffice-Receção
3.2.a.Gestão FrontOffice-Portaria
3.2.a.Anexo
3.2.a.Anexo MANUAL DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE FUNÇÕES
28 November - 4 December
3.2.b.Gestão FrontOffice-OUTROS
3.2.b.boas-praticas-acessibilidade-hotelaria
3.2.b.Código Mundial de Ética do Turismo
3.3.a.Gestão BackOffice-Reservas
3.3.a.RESERVAS
3.3.a.Manual de Procedimentos de Receção
5 December - 11 December
3.3.b.Gestão BackOffice-Reservas
12 December - 18 December
3.4.Gestão Housekeeping
3.5.Gestão Lavandaria
26 December - 1 January
(2)frequência Matéria para estudar-GA
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Gestão do Alojamento-21629 [Gestão do Turismo (ISMAT)]-22
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ISMAT
Ano Letivo 2022/2023
Gestão do Alojamento-21629 [Gestão do Turismo (ISMAT)]-22
Summary
Gestão do Alojamento [Gestão do Turismo (ISMAT)] - 2022
Gestão do Alojamento, 2022-2023, Licenciatura em Gestão do Turismo, 2º Ano, 1º Semestre
Teacher:
Rui Manuel Mendonça Pedro
Skill Level
:
Beginner