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Gestão da Qualidade [Gestão de Turismo (CTSP) (ISLA Santarém)] - 2021
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Course data
Geral
AULAS DIAS 9-16 E 23 MAIO
Aula dia 20 de Junho
Apresentação do trabalho dia 20 de Junho
Planificação e Avaliação
Avaliação GT
FUC GQ - TESP GT 1.2
Avaliação teste Turismo
Grelha de avaliação final TeSP GT signed
Diapositivos
1 Apresentação
2 Gestão da Qualidade
3 Sistemas de gestão da qualidade
4 Sistemas de gestão da qualidade Cont.
5 Abordagem por processos
6 Introdução Ferramentas da Qualidade
7 Sistemas de Gestão
Exercícios
Caderno de exercicios GARH Diurno e Turismo 2020 2021
Caderno de exercicios GARH Diurno e Turismo 2020 2021
Trabalho
Trabalho Enunciado GQ GARH GT
Trabalho Estrutura GQ TeSP GARH GT
Trabalho Template ISLA 2021 2022
Trabalho
Normas
NP EN ISO 9001 2015
NPENISO9000 2015
Documentos de Apoio
Gestão de Riscos SGQ
Planeamento Estratégico excell
Planeamento Estratégico2 Objetivos qualidade
Processos
Exemplo Processo 1
Exemplo Processo 2
EXEMPLOS DE MODELOS DE INTERAÇÃO POR PROCESSOS
Processo - Vendas Exemplo
Processo - Gestão de Infra-Estruturas Exemplo
Processso - Gestão Estratégica Exemplo
Submissão de trabalho de grupo - Dia 20 de junho - 23:45H
Submissão do trabalho de grupo - Até dia 20 de junho 23H45M
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Gestão da Qualidade-5244 [Gestão Turismo (CTSP) (ISLAS)]-21
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Disciplinas
ISLA - Santarém
Ano Letivo 2021/2022
Gestão da Qualidade-5244 [Gestão Turismo (CTSP) (ISLAS)]-21
Sumário
Gestão da Qualidade [Gestão de Turismo (CTSP) (ISLA Santarém)] - 2021
Professor:
Cristina Cadete Pires
Skill Level
:
Beginner